行业背景

随着人民生活水平和消费水平的不断提高,旅游已经成为时下最热门的休闲娱乐方式,旅游产业正在以前所未有的速度蓬勃发展,与此同时,同行业之间的竞争也愈加激烈。因此,很多旅游企业都想到了通过信息化的方式高效管理。

痛点

客户流动性大,往往随着业务员的离职而流失

同一时期管理着多个旅游团,报名情况管理难度大,且一个客户可能产生多次报价

收入与支出计算复杂,无法明确展示盈收情况

解决方案

信息管理

所有与客户相关的数据都会汇总到客户档案下,形成一套庞大的客户资料库。一旦业务员离职,可一键交接所有客户资料,避免客户损失。

数据统计

通过报价单功能,每次给客户报价后会在系统中形成一份报价历史,管理者或者相关人员可以随时掌握客户的详细报价信息,以应对客户的每一次询价。

财务管理

旅游行业crm系统可对收、付款进行自动提醒。与旅游团相关的费用会自动计入对应的成本和收入中,加快资金回流。

客户案例

美加环球博越(背景)国际文化交流有限公司
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